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  成都高源医疗东西有限公司售后办事条款

  j9九游所贩卖的安康东西均有厂方提供售后办事保证(零配件供给和技能支持保证)。j9九游将提供以下收费办事项目(人为破坏除外):

  (一)收费为宽大主顾提供体验式办事;

  (二)收费提供售前、售后技能征询和利用职员培训;

  (三)收费上门送货,安置,调试仪器;

  细致办事内容如下:

  一、主机保修按国度“三包办事政策”和厂家条例提供主机保修,概况见随机阐明书。

  二、运输方法

  第一、在产品购置后,j9九游起首会与用户联系,确认送货工夫与要求;

  第二、在划定的工夫内,j9九游将送货上门;

  第三、对所提供的产品,包管均有原厂外包装,包装表面无破坏,而且没有开封;

  第四、货到用户确认型号及数目与条约上无偏差后再举行安置调试;

  第五、产品外包装及一切产品附加物归用户一切,自行处置;

  第六、产品投递客户在开箱验收时,若有缺损、备品配件、随机东西、附件、产品自己破坏,由j9九游卖力。

  三、交货工夫

  在签署购置协议后,j9九游与用户联系,确认送货工夫与要求,如无特别状况在7个事情日内交货。

  由于水患、火警等天然灾祸等不行顺从要素,招致条约内产品不克不及所有或局部定期交货的,j9九游会在三天内书面和德律风关照用户,并提供免责状况证明,在失掉赞同后,明白提出办理方案和交货工夫。

  四、主机收费换货限期

  本产品为用户提供“三包”办事,细则如下:

  1、七日内收费退货

  即自购机之日(以正式购机单子日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),假如所购置的产品呈现功能妨碍,可以选择退货、换货大概修缮。如用户选择零件退货,j9九游将依照购置代价(以正式购货单子代价为准,下同)一次性退清货款。

  2、八至十五日收费换货或修缮

  即自购机日起第8日至第15日内(含),假如所购置的产品呈现功能妨碍,可以选择换货或修缮。如选择零件改换,j9九游将收费改换同型号同规格的商品。

  3、主机一年内维修三次以上仍不克不及正常利用,收费改换

  即自购机日起一年内(含),假如所购置的产品呈现功能妨碍,且经三次修缮仍不克不及正常利用的,可以选择主机改换或妨碍部件维修。如选择主机改换,凭消费厂家指定的认证维修机构提供的修缮记载,消费厂家认证的办事机构将收费为用户改换同型号同规格的商品或不低于原商品功能的同品牌新商品。

  五、质保期内产品妨碍办事呼应时限

  1) 24小时办事热线:

  用户可间接拔打商业司理的手机,节沐日不断息。

  2) 30分钟德律风呼应:

  在拨打妨碍报修德律风后,j9九游j9九游师将在30分钟内与利用者德律风联系,理解妨碍征象,确定维修事件,提出办理方案。

  3) 7天*24小时事情制

  j9九游的办事德律风工夫:每周一至周日,天天24小时,节沐日照常。

  六、其他

  细致产品保修限期及细则以厂家随机提供的阐明书为根据。

  

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